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Central de ajuda

Como participar dos leilões

Cadastro, documentos, lances e acesso à sua conta — tudo em um só lugar.

1 Como se cadastrar

  1. Clique em “Cadastre-se” no topo do site.
  2. Preencha seus dados: apelido, e-mail, senha, CPF (ou CNPJ), endereço e telefone. O apelido é o que aparece nos lances, no lugar do seu nome.
  3. Clique em “Criar minha conta” no final da página.
  4. Envie os documentos pelo seu painel, na aba Documentos (veja a lista abaixo).
  5. Confirme o seu e-mail e aguarde a aprovação. A verificação dos documentos leva até 2 dias úteis. Com o cadastro aprovado, você já pode dar lances.
Criar minha conta

Guarde o e-mail e a senha cadastrados: eles são o seu acesso sempre que for dar lances.

2 Documentos necessários

Pessoa física

  • Documento de identificação com foto (RG ou CNH)
  • CPF
  • Comprovante de residência atual, em seu nome (conta de água ou de energia)

Pessoa jurídica

  • Cartão CNPJ (comprovante de inscrição e situação cadastral)
  • Contrato social com a última alteração, ou declaração de firma individual
  • Documento de identidade (RG/CPF ou CNH) do sócio ou representante legal
  • Comprovante de endereço atual (conta de água ou de energia)

Envie fotos nítidas ou arquivos PDF, com todas as informações legíveis.

3 Como dar lances

  1. Entre na sua conta com o e-mail e a senha cadastrados.
  2. Escolha o leilão e o lote na página de leilões em andamento. Leia o edital, disponível na página do leilão.
  3. Digite o valor no campo “Seu lance” e clique em Efetuar lance.
  4. Acompanhe: o valor atual e o último lance se atualizam sozinhos na página do lote, e a aba Seus lances do painel mostra se você está vencendo.

Regras para o lance ser aceito

Valor inicial
O primeiro lance precisa ser igual ou maior que o valor inicial do lote.
Incremento mínimo
Depois do primeiro lance, cada novo lance precisa superar o último pelo menos no valor do incremento mínimo, informado em cada lote.
1º e 2º leilão
Muitos leilões têm duas etapas, cada uma com suas datas e o seu valor inicial. Os valores das duas etapas aparecem na página do lote.
Prazo
Os lances on-line são aceitos até a data e o horário de término de cada etapa. Em leilões simultâneos (on-line e presencial), o encerramento acompanha o pregão presencial.
Cadastro aprovado
Só é possível dar lances com o cadastro aprovado (documentos verificados).

4 Esqueci minha senha

  1. Clique em “Entrar” no topo do site e depois em “Esqueci minha senha”.
  2. Digite o e-mail cadastrado e clique em Enviar link.
  3. Abra o e-mail que você vai receber e crie uma nova senha.
  4. Volte ao site, clique em Entrar e use o e-mail e a nova senha.
Recuperar minha senha

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Ainda com dúvidas?

Fale com a equipe da Marcus Vinícius Leilões — atendimento também para quem quer leiloar bens.

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